Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni
Koyu Kahve olarak masadan sipariş ve kahve kartı hizmetinde kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun işliyoruz. Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi gereğince seni bilgilendirmek içindir.
1. Veri sorumlusu
- İşletme sahibi
- henüz girilmedi
- Adres
- henüz girilmedi
- Başvuru için e-posta
- henüz girilmedi
2. Hangi bilgilerini işliyoruz?
- Giriş yapmadan sipariş verirsen: siparişin içeriği, notun, masan ve saat. Adın ya da iletişim bilgin alınmaz.
- Kahve kartı için giriş yaparsan: e-posta adresin, istersen yazdığın adın, sipariş geçmişin, damgaların ve hediye kahvelerin.
- Güvenlik için: oturum bilgin, telefonunu tanıyan rastgele numara (çerez) ve bağlantı adresin (IP). Giriş kodun açık hâliyle saklanmaz ve 10 dakika sonra geçersiz olur.
3. Neden işliyoruz?
- Siparişini almak, hazırlamak ve masana getirmek.
- Kahve kartını yürütmek: damga eklemek ve hediye kahveni vermek.
- Giriş kodunu e-postana göndermek.
- Hizmetin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
E-posta adresine reklam ya da kampanya iletisi göndermiyoruz. Bilgilerini satmıyoruz, reklam için kimseyle paylaşmıyoruz.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Bilgilerin bu internet sayfası üzerinden, senin girdiklerinle ve çerezlerle elektronik ortamda toplanır. KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanır:
- (c) Sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesi: sipariş ve kahve kartı.
- (ç) Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- (f) Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz: hizmet güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Açık rızana dayanan bir işleme yapmıyoruz.
5. Kimlere aktarılır?
Yalnızca hizmetin çalışması için gereken kadarıyla:
- Sitenin çalıştığı sunucunun barındırma hizmeti sağlayıcısına.
- Giriş kodunu gönderen e-posta hizmeti sağlayıcısına (yalnızca e-posta adresin ve kod).
- Kanunen yetkili kamu kurumlarına, talep ettiklerinde.
Bu sağlayıcılardan biri yurt dışındaysa aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun yapılır. Dükkan çalışanlarının telefonuna giden sipariş bildirimlerinde adın ya da e-postan yer almaz.
6. Ne kadar süre saklanır?
- Hesabın ve kahve kartın, sen silene kadar saklanır. İki yıl boyunca hiç giriş yapmaz ve sipariş vermezsen kendiliğinden silinir.
- Hesabın silinince siparişlerinle bağın koparılır ve biten siparişlerinin notları silinir. Sipariş kayıtları (ürün, tutar, masa, saat) muhasebe için kalabilir.
- Sipariş notları 30 gün sonra silinir.
- Giriş kodları 10 dakika sonra geçersiz olur ve en geç bir saat içinde silinir. Oturum bilgisi en fazla 180 gün tutulur.
- Kötüye kullanımı önlemek için tutulan deneme sayaçları (bağlantı adresin, telefonunun rastgele numarası ve giriş için yazdığın e-posta) yalnızca bellekte, en fazla 24 saat kalır. Bağlantı adresin sunucu kayıtlarında en fazla 14 gün kalabilir.
- Silinen bilgiler güvenlik yedeklerinden en geç 30 gün içinde düşer.
7. Çerezler ve tarayıcı hafızası
Yalnızca sitenin çalışması için zorunlu olanları kullanıyoruz. Reklam, analiz ya da takip çerezi yok, başka sitelerin çerezi yok. Zorunlu çerezler için onay istenmez; tarayıcı ayarlarından silebilirsin, ama o zaman sepetin ve girişin de silinir.
Yalnızca dükkan panelinde kullanılanlar: kk_staff (Panel oturumu, 30 gün ya da çıkış yapana kadar); kk_tdev (Panele daha önce girmiş cihazı tanır (güvenlik), 180 gün); kk_sound, kk_autoprint (Ses ve otomatik yazdırma tercihi, Sen silene kadar).
8. Hakların
KVKK'nın 11. maddesine göre:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme,
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsin.
9. Nasıl başvurursun?
Hesabını ve kahve kartını istediğin zaman Kahve kartı bölümündeki Hesabımı sil düğmesiyle kendin silebilirsin.
Diğer taleplerini yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da kahve kartına kayıtlı e-posta adresinden başvuru e-posta adresimize yazarak iletebilirsin. Başvurunu en geç 30 gün içinde, ücretsiz cevaplarız.